为进一步健全住宅小区物业服务质量考评机制,加强住宅小区物业服务质量监督检查,切实推进物业服务行业提质增效,根据《湖北省物业服务和管理条例》《湖北省物业服务企业信用管理办法(试行)》《黄冈市物业服务市场专项整治工作方案》,结合近期物业领域侵害群众利益专项整治工作,现将蕲春县2024年第一批物业小区红黑榜公布如下:
红 榜
项目名称:华丽一品小区

物业服务企业:蕲春至尚物业服务有限公司
上榜理由:物业标准化服务,环境卫生整洁,小区管理规范,电梯五方对讲响应迅速,相关资料台账齐全,公共设施设备维护良好,车辆停放有序,消防通道安全畅通,业主评价较高。
处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分。
项目名称:艾都豪庭小区

物业服务企业:湖北百瑞物业服务有限公司文都分公司
上榜理由:在客服、工程维修、保洁、绿化及保安等方面均表现出色,物业资料完善,为业主提供暖心、开心、安心的居住环境,业主满意度高。
处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分。
项目名称:清华苑小区

物业服务企业:蕲春天行健物业服务有限公司
上榜理由:物业标准化服务,环境卫生整洁、车辆停放有序,小区环境典雅,绿化率达38.7%,设有休闲凉亭、儿童娱乐设施及健身器材,满足各年龄层需求,先进大屏监控,全方位覆盖,设5处电动车充电棚,配智能充电插座,方便充电。节假日举办文化活动,增强业主归属感。
处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分。
项目名称:蕲河金岸小区

物业服务企业:湖北百瑞物业服务有限公司蕲春分公司
上榜理由:物业标准化服务,环境卫生整洁,小区管理规范,相关资料台账齐全,业主满意度高,荣获2023年省级美好家园小区表彰。
处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分。
项目名称:付畈保障房小区

物业服务企业:蕲春城投物业管理有限公司
上榜理由:物业标准化服务,环境卫生整洁,小区管理规范,积极改善小区电动车停放工作,组织关爱弱势群体活动,传递社会温暖,业主满意度较高。
处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分。
黑 榜
项目名称:福馨家园

物业服务企业:武穴市好家帮物业有限公司上榜理由:小区物业服务人员少,管理不规范,环境卫生较差,车辆乱停乱放,业主信访投诉问题突出。处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行扣分。
项目名称:太学花苑

物业服务企业:湖北青青物业有限公司上榜理由:物业服务不规范,小区环境卫生较差,车辆乱停乱放,飞线充电,多处绿化带杂草丛生,小区内的公共区域和设施缺乏保养和维修,小区出入口管理不严格,存在电动自行车消防安全隐患,被湖北省消防救援总队曝光。处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行扣分。
项目名称:蕲阳新区小区

物业服务企业:湖北百瑞物业服务有限公司蕲鑫分公司
上榜理由:在黄冈各地持续开展电动自行车消防安全隐患专项整治行动中,被媒体公开曝光。处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行扣分。
项目名称:工贸新天地(一期)物业服务企业:湖北辰风物业服务有限公司

上榜理由:在黄冈各地持续开展电动自行车消防安全隐患专项整治行动中,被媒体公开曝光。处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行扣分。
项目名称:泰和广场小区物业服务企业:蕲春县金太和物业管理服务有限公司上榜理由:在黄冈各地持续开展电动自行车消防安全隐患专项整治行动中,发现存在火宅隐患,被媒体公开曝光。火宅隐患:1.架空层停放电动自行车未配备灭火器;2.架空层室内消火栓被遮挡。处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行扣分。
项目名称:花畔里小区物业服务企业:湖北天禧物业服务有限公司上榜理由:在黄冈各地持续开展电动自行车消防安全隐患专项整治行动中,发现存在火宅隐患,被媒体公开曝光。火宅隐患:电动车堵塞疏散通道。处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行扣分。本次红黑榜的发布,旨在激励物业服务企业提升服务质量,强化住宅小区管理与服务水平,确保居民生活安全舒适。红榜企业应继续保持优质服务,为居民营造更加宜居的环境;黑榜企业需深入剖析问题根源,迅速采取整改措施,提高服务水平,为居民提供更安全、便捷、舒适的生活体验。同时,鼓励广大业主积极参与物业服务监督,及时反馈服务中的问题与不足,共同推动物业服务行业的进步。住建局将持续加强行业监管,完善相关政策和制度,为优化物业服务水平提供有力支持。
来源:蕲春县住建局
