为切实维护金融消费者合法权益,提升公众金融风险防范意识,3月15日上午,黄冈金融监管分局组织辖内8家金融机构代表,在市区遗爱湖公园参加黄冈市2025年纪念国际消费者权益日暨优化消费环境专项行动启动仪式,并同步开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。
黄冈金融监管分局党委委员、副局长叶胜斌出席活动并巡查督导宣传情况。工行、农行、中行、建行、交行、中国人保、太平人寿、新华人寿等8家金融机构代表参与活动。

活动现场,黄冈金融监管分局及各金融机构通过设立宣传展台、发放资料、案例讲解、互动问答等形式,向市民普及金融消费者八大权益、防范非法集资、反电信诈骗、理性投资等知识。针对老年群体重点讲解“养老诈骗”常见手段,提醒守好“钱袋子”;面向年轻群体侧重普及银行卡、征信、房贷等基础金融知识,以及理性消费、防范过度借贷风险等内容,引导树立正确金融消费观。同时,部分金融机构通过“以案说险”情景模拟,生动揭露金融诈骗套路,增强群众风险识别能力。
活动紧扣“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,聚焦当前金融消费热点问题,现场累计发放宣传手册、折页等资料1200余份,接待群众咨询400余人次。同时,在《黄冈日报》开辟专版,线上通过微信公众号、短视频平台同步推送金融知识科普内容,扩大宣传覆盖面,形成立体化宣传矩阵。

活动得到市民广泛好评,不少群众表示“学到了实用的防骗技巧”“对金融权益有了更深认识”。一位参与活动的老人感慨道:“这样的宣传太有用了,不仅知道了怎么防诈骗,还清楚了存款保险给我们的存款上了一道‘安全锁’,更重要的是学会了怎么维护自己的金融权益,以后遇到问题心里不慌了。”

叶胜斌现场巡查督导金融机构宣传情况时指出,消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的具体体现,要创新消费信贷等金融产品,积极支持和提振消费,加大金融知识普及力度,重点关注“一老一少一新”群体,持续提升消费者获得感、幸福感和满意度。
下一步,黄冈金融监管分局将强化与市场监管等部门协作,持续督导金融机构完善消保体制机制,创新宣传形式,推动金融消费者权益保护工作走深走实,为营造安全、诚信的金融消费环境提供坚实保障。
(通讯员罗伟 谢慧东)
