8月27日，七夕前夕，位于黄冈东坡外滩的曼婷花店内花香弥漫。95后店主高曼婷通过微信耐心询问顾客：“是送爱人还是长辈？预算多少？喜欢柔和还是鲜艳的花色？”不到10分钟，她便以当季粉玫瑰、大丽花搭配流行的侘寂风包装，精心定制出一束专属花礼。这样贴心的私人定制，在这家经营了8年的花店里成为常态。

高曼婷踏上花艺之路，带着几分偶然。2015年，在老家浠水一家花店兼职的她，感觉当地花束款式较为单一，难以满足消费者多样化的需求。怀揣着对花艺的热爱与追求，她毅然前往江苏、武汉的专业花艺学校进修，学习色彩搭配、花材养护与包装技巧。“那时候就下定决心，要凭花艺手艺立足，做出让顾客感受到心意的花束。”高曼婷回顾道。

2017年，高曼婷在黄冈寻找花艺相关工作时，偶然遇到一位因家庭原因打算转让“clover garden”花店的店主。彼时刚20岁出头的她，在这座异乡城市里无亲无伴，面对接手店铺这一重大决定，起初内心充满了犹豫。但在原店主的鼓励以及自己对花艺事业的执着追求下，她最终下定决心接手了这家花店，并将店名改为 “曼婷花店”。她表示，用自己的名字作为店名，既是对顾客的一份诚意承诺，也希望这份用心做花的初心能够被大家所记住。

在“流量为王”的当下，曼婷花店的经营逻辑显得格外“固执”，不参与网上平台的低价竞争，不做站外推广引流，即便在情人节、母亲节等鲜花消费旺季，也从不搞促销活动。8年来，仅靠“微信转介绍”，高曼婷已积累8000多名稳定客户，年营业额稳定在100万元左右，成为黄冈本地的“口碑花店”。高曼婷道出了自己的经营秘诀，核心就在于“全案定制、拒绝成品”的细节把控。“我要让顾客从花束的设计到包装，从内到外都能感受到专属的仪式感。”

谈及为何能在黄冈坚守这份“固执”的经营理念，高曼婷笑着说：“我喜欢这座城市的包容性，世界就像这些鲜花本来就不是只有一个颜色。”在她看来，黄冈这座城市没有用单一的标准去定义商业成功，而是给予了像曼婷花店这样坚持小众、高端路线的小店足够的生存空间与发展土壤。在这里，有人追求快速扩张、规模化经营，也有人像她一样，愿意慢下来，专注于手艺与服务，用诚意打动顾客。也正是这份包容性，让曼婷花店得以在众多花店中脱颖而出，形成了独特的品牌魅力，成为黄冈商业版图中一抹别样而亮眼的色彩。

在创业的道路上，高曼婷也并非独自摸索。黄冈当地丰富且有力的政策成为她坚实的后盾。创业初期，她参加了当地组织的“大学生创业培训”，通过培训系统学习了店铺运营、客户管理与成本控制等专业知识，这让她在创业过程中少走了许多弯路。2020年，她成功申请到了创业补贴，这笔资金被用于花材采购与设备更新。“这些扶持政策就像‘及时雨’，有效减轻了我的经济压力，让我能够更安心、更专注地把花店经营好。” 更让她感到欣喜的是，2023年，她在黄州购置房产时，还享受到了政府数万元的购房补贴，这让她真正在这座创业之城扎下了根。

如今，曼婷花店每天通过微信与电话稳定接单。仅七夕前两日，就接到30笔订单，单束均价约500元，配送范围更覆盖武汉、鄂州、浠水等周边城市。谈及未来，高曼婷说想找一个带院子的场地，开一家“花艺+轻食或饮品”的融合店——“不想让顾客拿了花就走，希望这里能成为一个媒介，大家可以坐下来聊天、赏花，感受花带来的温暖。”“哪怕前进的脚步慢一点，只要坚守住精湛的手艺和满满的诚意，我相信，自己能够和这座城市一起成长，变得越来越好。”高曼婷表示。

来源：黄冈市融媒体中心 记者 刘庆 胡雪莹

编辑：黄俊杰