“这回我可记牢啦，我住的是‘柿柿如意’病房！”11月8日，88岁的老病号张爹爹（化名）因高血压，住进了黄冈市中心医院。与以往不同的是，这次他没用多久就记住了自己在神经内科的病房位置，脸上满是笑意。          

让老人快速记住房号的 “秘密”，藏在病房门口的门牌上。如今，这里早已不见冷冰冰的数字标识，取而代之的是“苹苹安安”“柿柿如意”“元气满满”等寓意吉祥的暖心名牌，搭配着色彩鲜艳、形态可爱的水果蔬菜图案，既生动好记，又透着满满的治愈感。

“很多老年患者记忆力减退，记不住数字房号，常常在走廊里来回寻觅，既着急又无助，我们看了心里也不是滋味。” 这项暖心举措的发起者、神经内科护士长柯红艳介绍，护理团队经过反复琢磨，想到用生活中常见的蔬果名称搭配吉祥谐音，将单调冰冷的数字转化为温暖亲切的称呼。如今，老人们再也不用为找病房发愁，住院体验也变得更加舒心。

看似小小的门牌改造，背后藏着护理团队的巧思与用心。心理学研究表明，形象记忆远比数字记忆更牢固，而明亮鲜活的色彩也能有效缓解患者的焦虑情绪，为病房增添一抹生机与暖意。值得一提的是，今年10月，黄冈市中心医院刚刚顺利通过全国 “护理人文关怀标准化建设病区达标单位” 评审，这样有温度、有创意的服务 “金点子” 正在医院各科室不断涌现。

“医疗不仅要有技术的精度，更要有人情的温度。” 医院相关负责人表示，未来将把更多人文关怀举措推广到临床科室，通过一个个细微的改变，让患者在就医过程中感受到更多温暖与尊重，让医院真正成为有温度的 “治愈空间”。

来源：掌上黄冈