“十四五”期间，黄州区聚焦民生需求，持续推进公厕新建、改造与精细化管理，以实实在在的举措提升城市公共服务水平，让群众“方便”之事更舒心，让城市文明可触可感。

走进市区的七一大坝便民公厕，环境干净整洁。第三卫生间、无障碍厕位等贴心设施一应俱全，市民的如厕体验得到显著提升。

市民陈女士说：“我带着孩子出门最怕找厕所，现在这些公厕都有第三卫生间，母婴设施也齐全，太贴心了。”

截至目前，黄州区公共厕所总数达197座，其中环卫中心直管公厕57座、环卫监督管理公厕18座，社会公厕和企事业单位对外开放公厕122座。配备第三卫生间23座、无障碍厕位38座，有效缓解了长期以来存在的“如厕难”问题。

市民黄德良说：“现在出门在外找厕所很方便，不管是景区还是街边，公厕分布得挺密集，不用走冤枉路。”

在完善布局的同时，黄州区更致力于推动公厕从“能用”向“好用”转变，积极践行“净化、亮化、美化、人性化、智能化”的“五化”理念。感应式、脚踏式冲水设备得到普及，既降低了交叉污染风险，也实现了节水节能。部分新建公厕还引入了高效节能系统、负压除臭系统、厕位引导系统及人脸识别取纸机等智能管理系统，科技感十足。

黄冈市环卫中心东方广场公厕保洁员 雷春华说：“现在公厕都是智能化设备，感应冲水不用手碰，除臭系统也给力，我们打扫起来也轻松不少。”

管理方面，市环卫管理中心对直管公厕实行“一人一厕，专人管理”责任制，确保每天10小时在岗值守，公厕24小时免费开放。通过严格执行“五净、四无、三通、两净、一清”的作业标准，公厕环境始终保持洁净。

市民胡先生说：“现在公厕既干净又智能，晚上灯亮堂堂的，24小时不关门，随时都能用，真的很暖心。”

针对大型活动期间人流密集、如厕需求激增的情况，市环卫中心还配备了大型移动公厕车，实现“哪里需要开哪里”，以灵活的移动服务及时化解“人多厕少”的临时性难题。

黄冈市环卫中心公厕车司机刘咏涛说：“我们配备的移动公厕车机动性强、设施齐全，能精准补位到人流密集区域，就是要让市民和游客在关键时刻不用排队、安心方便。”

小公厕，连着大民生。公厕不仅是城市基础设施的重要组成部分，更是衡量城市文明程度和公共服务水平的重要标尺。黄州公厕的变迁，既见证了市民生活品质的提升，也彰显出城市管理的精细与温度。

（湖北日报客户端