3月4日，湖北红安必全服装辅料厂负责人将一面印有“为企业办实事 节假用电稳定”的锦旗送至国网红安县供电公司觅儿供电所，亲手交至高压班班长夏红专手中，对该所及时回应并解决企业用电需求的高效服务表达诚挚谢意。

2月21日19时许，该企业负责人致电夏红专，反映春节期间企业持续生产，用电负荷明显上升，担心存在用电安全隐患，希望供电所能帮忙检查排查。接电后，夏红专一边安抚客户情绪，一边详细了解其厂区情况，随后迅速出发，十分钟便抵达现场。到达后，他随即对变压器保护定值、台架、下户线、表箱、配电柜及安全工器具等设备进行全面检查，并对专变用户电工持证情况进行核验。经细致排查，帮助该企业消除用电隐患，使得企业用电设备均处于正常运行状态。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。一直以来，国网红安县供电公司把解决群众用电问题放在首位，不管是节假日保电还是日常抢修，只要客户有需求，供电公司都会第一时间响应。通过办好一件件实事，让群众切实感受到供电服务的温度。

来源：黄冈市融媒体中心 通讯员卢玉春 蒋伟泉

编辑：龚丽君