“3・15”国际消费者权益日前后，中国太保寿险黄冈中心支公司积极响应监管及上级公司工作部署，统筹引领辖内分支机构同步发力，全面开展“清朗金融网络、守护安心消费”主题消费者权益保护系列宣传活动，以多点联动、全域覆盖的形式，将金融知识、保险保障与暖心服务送到群众身边，切实维护金融消费者合法权益。

3月12 日至13 日，中国太保寿险黄冈中心支公司及辖内各机构多点开花、同步推进。黄冈中心支公司在总经理曾昊带领下走进黄州翡翠一品，英山支公司在行政总艾全胜带领下进驻英山县飞达广场，面向社区居民精准宣教金融消保知识；浠水支公司响应县委县政府及金融监管部门号召，在润达广场开展集中宣传；黄梅支公司在行政经理付饶带领下，于公司门口为周边沙岭居民送去服务；红安支公司积极参与“金融润园 权益护航”活动，深入高新区产业园、泛家居产业园，将金融服务延伸至实体经济一线。

活动现场，各宣传点通过设立咨询展台、发放宣传折页、现场案例讲解、一对一互动答疑等形式，全方位普及金融知识。重点宣讲金融消费者八项权益，深入讲解反洗钱、反保险欺诈、防范非法金融活动等核心内容，针对“代理退保”“高收益陷阱”“养老骗局” 等常见风险逐一拆解警示。宣教过程中精准聚焦不同群体需求：面向老年人，重点提醒“不轻信、不透露、不转账”，守好养老钱袋子；面向年轻群体，结合网络借贷、虚拟货币等热点，强化个人信息保护与理性消费意识；黄冈中心支公司、英山支公司还特别关注外卖员、快递员等新市民群体，设立 “暖心服务点”，赠送意外保障险，传递保险温度。

宣传现场，黄梅支公司还收获暖心认可，近期全残理赔客户家属专程送来锦旗，为公司“有温度的理赔服务”点赞，彰显了中国太保寿险以客户为中心的服务理念。

此次系列宣传活动，中国太保寿险黄冈中心支公司及辖内机构累计发放宣传资料 500 余份，解答群众咨询 120 余人次，有效提升了公众金融风险防范意识和维权能力。据介绍，该公司将持续践行金融国企责任，推动金融知识宣传教育常态化、长效化，筑牢消费者权益保护防线，以专业服务守护群众财产安全，为营造清朗、安全、放心的金融环境贡献黄冈保险力量。

（通讯员 张荃珺）