近日，在浠水县洗马镇七里冲村村委会内，一面印着“快速理赔显诚信 人寿服务暖人心”的锦旗格外醒目。这是该村计划生育家庭意外伤害保险受益人艾某向中国人寿浠水县支公司、县计生协会工作组送上的真挚感谢，背后是中国人寿浠水县支公司高效理赔计生保险，为计生家庭传递温暖与力量的暖心故事。

时间回到2025年7月，浠水县洗马镇七里冲村村民艾某由于交通事故导致十级伤残，得知情况后，洗马镇村两级干部迅速行动，第一时间向县计生协会报告情况，并积极协助家属联系中国人寿浠水县支公司，咨询“计划生育家庭意外伤害保险”的理赔事宜，为家属提供全方位的帮助。“从申请到到账仅用三天。”艾某至今难掩感激之情。原来，接到理赔申请后，县计生协会与中国人寿浠水支公司迅速组成专项工作组，在确保事实清楚、责任明确的基础上，快速将8275元足额赔付款汇入受益人账户。

据悉，为了发挥保险在建设和谐社会的功能和作用，切实关心和关爱计划生育家庭，减轻他们因意外而造成的家庭经济负担，防范化解人身风险，中国人寿浠水支公司积极与浠水县计生协会开展了“计划生育家庭意外伤害保险”业务，该保险的主要特点是一份保单保全家，以较低的保费、较全的保障和较高的保额，让利于计划生育家庭，最大限度地维护计划生育家庭的利益，增强计划生育家庭抵御意外伤害的能力，使他们在遇到困难时多一分支持、关心和帮助，体现中央倡导的“生育传承希望，关怀相伴和谐”的生育关怀行动宗旨。

“幸亏有了计生家庭保险，现在我们家有难了，有一份保障和安慰，真要感谢县计生协会和县人寿保险公司了！”近日，拿到了中国人寿浠水支公司10000元的计生家庭意外伤害保险赔付金后，浠水县清泉镇罗桥村六组村民周某的家人感激地拉着公司工作人员的手连声说好。原来，周某因意外导致股骨骨折，保险公司收到理赔资料后，迅速进行赔付。

2月17日，浠水县兰溪镇冷水井村村民司某和林某夫妇，因一氧化碳中毒，经抢救无效身故，中国人寿浠水支公司接到报案后及时调查进行赔付，其亲属拿到10580元计生家庭意外伤害保险赔付款后欣慰地说：“这不仅是计生家庭的一份特殊保障，更是给我们在痛失亲人后的一份特殊关怀！”

据悉，在浠水当地计生协会积极协助下，2025年全县计生家庭在中国人寿浠水支公司参保户达到16000余家，现已为531户出险计生家庭支付意外伤害保险赔付款142.25万余元。随着年度保单责任的履行，保险的功能作用进一步发挥，参保家庭的利益将得到有效保障，为全县计划生育家庭系撑起“保护伞”，有效化解了计生群众因灾因病返贫致贫风险，也为计生家庭群众防范抵御风险和排忧解难提供了有效保障。

中国人寿浠水支公司负责人表示，计生家庭意外伤害保险不仅增强了家庭抵御意外风险的能力，更以“看得见、摸得着”的服务实效，让计生家庭真切感受到政策的关怀与社会的温情，为基层治理增添了浓浓的民生温度。下一步，中国人寿浠水支公司将联合浠水县计生协会进一步加强计划生育意外保险的宣传力度，并创新理赔服务模式，切实让广大计生家庭享受到“小保险、大民生”的惠民惠农政策，让群众真切感受到党和政府的温暖。

来源：黄冈市融媒体中心  通讯员陈世新

编辑：龚丽君