清晨的社区课堂里，志愿者正握着老人的手，一步步教着手机挂号。乡村的“童伴之家”，孩子们围坐一圈，听着法治小故事，笑声不断。街头巷尾，一抹抹志愿红穿梭忙碌，把关心送到群众家门口。这样温暖的场景，正在黄冈城乡遍地开花。
3月30日，黄冈市委社会工作部、市人民检察院、市教育局、市民政局、市卫健委、市退役军人事务局、团市委、市妇联、市残联9部门联合发文，集中推出11项重点志愿服务项目。
聚焦“一老一小”、困难群众、残疾人等重点群体，一场覆盖更广、服务更细、温度更足的志愿服务行动，在黄冈全面铺开。
情暖桑榆，守护最美夕阳红
在黄州区赤壁街道东门社区，一场特别的“银发小课堂”准时开课。
志愿者围在老人身边，耐心讲解智能手机使用方法。从视频通话、线上缴费，到预约挂号、防范电信诈骗，手把手教学。
不少老人从一开始的“不敢点、不会用”，慢慢学会了操作。这正是此次“朝夕相伴”智慧助老项目的生动实践。项目明确，全年将为老年人提供智能技术服务不少于300人次。用最接地气的方式，帮助老年人平稳跨越“数字鸿沟”。
农村老人的生活冷暖，同样牵动人心。今年学雷锋月期间，红安、团风、武穴等地纷纷启动“敲门行动”。志愿者走进村组垸落，敲开独居、空巢、高龄老人的家门。测血压、打扫卫生、代办代购、拉家常解闷，细致又贴心。依托“情暖乡邻·敬老孝老”志愿服务项目，黄冈把敬老服务常态化。从节日慰问转向日常陪伴，从临时帮扶转向长效守护。
对于失能老人这一特殊群体，服务更显精准与温情。
年初以来，英山、罗田、浠水等地陆续开展失能老人上门健康服务。家庭医生与志愿者一同入户，为老人做全面体检、制定康复方案、提醒规范用药。此次推出的关爱失能老人健康项目，以“四个一”健康服务为抓手。为全市65岁以上中度失能老人送上持续、专业、有温度的健康守护，也让夕阳生活更有保障、更有尊严。
童心护航，点亮少年成长路
假期一到，不少家长最愁的就是孩子“看护难”。
2026年寒假，黄冈市交出一份暖心答卷。全市229个爱心托管班同步开放，900余名大学生志愿者下沉社区。为6000多名孩子提供作业辅导、科普实验、安全课堂、文体活动。
“孩子有人管、有人教，我们上班也安心。”双职工家庭、外卖员、快递员等新就业群体纷纷松了口气。
按照此次部署，“爱心托管班”七彩假期项目将进一步扩面提质。今年暑期，全市计划开办不少于450个托管班，服务儿童超2.5万人次。在基础看护之外，更融入红色教育、传统文化、安全自护等内容。让假期托管真正成为孩子开心、家长放心的民生工程。
乡村孩子的眼界，同样需要用心点亮。麻城、罗田、英山等地，陆续组织困难学生走出大山。走进科技馆、博物馆、红色教育基地，开展研学实践。孩子们睁大眼睛看世界，心中悄悄种下梦想的种子。
“带你看世界·少年筑梦行”项目，全年将开展不少于10批次免费研学。用一场场行走的课堂，为乡村少年插上梦想的翅膀。
成长路上，法治守护不能缺席。今年初以来，“心尖上的检察·小雪姐姐”法治宣讲团走进多所校园。围绕防校园欺凌、防性侵、网络安全、远离毒品等内容，以案释法、互动问答。生动的宣讲，让法治意识在孩子们心中生根发芽。
与此同时，“爱心妈妈”“巾帼志愿者”持续结对留守困境儿童。陪读、谈心、送温暖，用温柔陪伴弥补亲情缺位。未成年人关爱与巾帼暖心项目，为少年儿童成长撑起一片晴朗天空。
大爱同行，织密民生保障网
社区是志愿服务的主阵地，也是基层治理的最小单元。
在全市44个社区试点，“专业社工+志愿服务”模式全面推开。一支支志愿服务队相继成立，一个个精准服务项目落地生根。老人、儿童、困难群众、残疾人，在家门口就能享受到常态化帮扶。
黄州区、浠水县等地探索社工引领、志愿者协作、多方联动的机制。邻里互助、矛盾调解、便民服务一体推进。小小社区，因为志愿力量，变得更有序、更温暖、更有人情味。
关爱残疾人，让一座城市的文明更有厚度。
2026年世界孤独症关注日前后，红安、黄州、蕲春等地开展暖心活动。为“星星的孩子”提供康复指导、物资帮扶、亲子互动活动。用理解与包容，帮助残障群体更好融入社会。
“爱铸荆楚·阳光助残”项目以此为起点，聚焦生活照料、康复训练、就业支持。整合社会组织、爱心企业、专业机构力量，打造黄冈特色助残品牌。
退役军人志愿者，成为一道亮眼的风景。在文明创建、国防教育、红色宣讲、便民维修一线，处处可见他们的身影。退役不褪色，退伍不褪志，老兵们用实际行动诠释责任与担当。退役军人志愿服务项目，让忠诚与奉献在新时代持续闪光。
青春力量，也在基层一线尽情绽放。今年省考期间，麻城市380余名志愿者主动上岗。引导交通、提供咨询、应急救助，为考生保驾护航。
高校师生志愿服务项目组织1.2万名师生深入基层。开展政策宣讲、文化服务、社会调研，打造“行走的思政课”。青年志愿者以实干奉献，展现着新时代黄冈青年的担当。
一项项项目落地，一次次服务延伸。从助老护幼到扶困助残，从社区治理到乡村服务，从普法宣讲到青春实践。
9部门协同发力，11个项目统筹推进。黄冈正推动志愿服务从“零散活动”向“体系化运作”转变，从“阶段性开展”向“常态化长效化”升级。
市相关负责人表示，将持续健全项目管理、跟踪问效、激励保障机制，打造一批叫得响、立得住、群众认可的志愿服务品牌，让志愿红成为黄冈最温暖的文明底色。
来源：黄冈市融媒体中心 记者 瞿玲 通讯员 席想楼 陈科宇
编辑：汪泽滋
