5月10日母亲节当天，武汉车站浠水南站上演了一幕温暖人心的感人场景。该车站副站长肖功峰及工作人员，帮助市民邱院华85岁高龄的老母亲，圆了深藏多年的高铁梦，让这个母亲节变得格外有意义，也让平凡的车站满是温情。

据邱院华介绍，他的母亲今年已是85岁高龄，常年身体孱弱、行动不便，一辈子都生活在浠水，从未踏出家乡半步。别说高铁、飞机，就连普通火车都未曾乘坐，更没有亲眼见过飞驰的高铁模样。能在浠水城郊近距离看一看高铁，成了老人晚年最朴素、最期盼的心愿。

趁着母亲节这个温馨的节日，她特意带着母亲来到浠水南站，就想帮老人完成这份小小的心愿。

不料出门太过匆忙，两人都忘记携带身份证，以为无法进站。

眼看母亲的心愿就要落空，邱院华心里万分焦急，既愧疚又无奈，只能抱着试一试的心态，向服务台的工作人员说明老人的情况与心愿。

让人倍感温暖的是，车站工作人员耐心地倾听诉求，态度热情又亲和。现场几位工作人员立刻主动帮忙向上沟通协调。

得知八旬老人的特殊情况后，车站副站长肖功峰第一时间赶到现场，全程耐心陪同、悉心照料，本着关爱高龄老人、人性化服务的原则，特意破例协助母子二人通过安检、步入站台，让老人终于见到了心心念念的高铁。

当高铁从眼前驶过，年迈的母亲激动不已，脸上露出了久违又灿烂的笑容，不停地说着“终于看到高铁了，这辈子值了”，积攒多年的心愿终于圆满。

肖功峰副站长不仅贴心圆了老人的梦，还主动拿出手机，为母子俩在站台拍照留念，把这份温暖又幸福的瞬间永久定格。

离开车站时，肖副站长考虑到老人年纪大、走路吃力，便推着轮椅，小心翼翼护送老人和邱院华前往3路公交站，全程细致入微、关怀备至，让邱院华深受感动。

据了解，肖功峰是武汉人，在武汉车站浠水南站已有四年时间，工作期间始终尽职尽责，把旅客的需求放在心上，用真心服务每一位出行群众。

“原本只是想圆母亲一个小小心愿，没想到遇到了这么多好心人，得到了无微不至的帮助，这份恩情我们永远记在心里。”邱院华动情地说道，浠水南站的工作人员以人为本、温情服务，用点滴善举诠释了责任与担当，在平凡的工作岗位上，传递着最质朴的温暖与正能量。

作者：通讯员程晓林