5月26日，走进路口镇王家湾社区“冈好家”创意集市，早餐店热气腾腾，便利店商品琳琅满目，居民李平艳拎着刚买的早餐，脸上挂满笑容：“以前这里是农村，到处都是泥巴路，上街买东西要走老远，一趟下来浑身是灰。现在水泥路修到家门口，‘街市’也搬到了楼下，生活方便多了。”
李平艳的喜悦，正是王家湾社区从传统村落迈向幸福家园的生动缩影。在这个以还建安置小区为主体的大型社区里，像李平艳这样从“村民”变成“居民”的原王家湾村人，占了小区住户的一半。当近半原居民与外来人口在新建楼栋里比邻而居，一个全新的微型“半熟人社会”悄然成形。近年来，社区将基层治理触角延伸到每一位居民的日常，用一个个“微实事”演绎从“安置”到“安居”的生动故事，推动社区实现从“物理融合”到“情感融合”的幸福转身。
融人先融心——
治理模式激活社区动能
王家湾社区是典型的还建安置社区，也是“村改居”社区。转型之初，面临着诸多“成长烦恼”：原有的“熟人社会”裂变为“半熟人社会”，地缘关系被打散，居民参与治理的意识和能力有待培育；还建小区与商住小区相比，基础设施和公共服务配套存在一定差距，休闲难、养老难、托育难、停车难等问题成为居民集中反映的诉求。
如何创新基层治理，打造完整社区？王家湾社区首先从组织架构入手，建立“社区党组织—楼栋党小组—党员中心户—党员—居民”五级治理架构，构建纵向到底的组织网络。采用“个人自荐+居民推选+支部考察”模式，选出12名楼栋长和24名党员中心户，组织72名小区党员包保联系1302户居民，确保基层服务触角延伸到每家每户。
更为关键的是治理理念的转变。社区探索出“六邻服务工作法”——邻里议、邻里建、邻里管、邻里帮、邻里乐、邻里颂，深度激发居民的“主人翁”意识，实现从“你和我”向“我们”的跨越，让居民主动把“社区的事”当成“大家自己的事”办好。在“六邻”框架下，社区建立“群众点单、支部派单、党员接单”工作机制，领办群众“心愿”清单；完善小区公约，成立居民议事会、红白理事会、“五老”调解会、治安防范巡逻队等自治组织，变“公家事”为“大家事”。志愿服务蔚然成风，“六邻”服务队、“红邻铛”帮办团等队伍常态化开展帮代办服务，健全与居民服务需求相适应的服务体系。
在社区治理版图中，那些“洗脚上楼”的原居民有着不可替代的分量。他们大半辈子生活在这片土地上，对一草一木有着天然归属感，是新社区最宝贵的“根系”。社区挖掘乡贤、组建“六邻”服务队，让原居民成为治理的“领头雁”——逾一半的占比，转化为治理效能的最大增量。与此同时，随着市临空经济区的蓬勃发展，大量新居民慕名迁入，社区集聚效应日益显现。原居民与“新住户”之间，从陌生到熟悉，从点头之交到互帮互助，邻里情谊在一次次共建活动中悄然建立。这“两半人”，正慢慢长成一个完整的“大家庭”。
融情靠服务——
“一老一小”托起稳稳幸福
针对居民养老托幼难题，王家湾社区创新采用“公益+微盈利”的社区合伙人模式，由社区出资建设基础设施，引入第三方专业运营团队，提供专业化、高品质的养老托幼服务。
在养老服务方面，社区利用王家湾小区6栋、9栋架空层分别建设老年人活动中心和老年人康养中心，引进专业公司，为高龄、空巢、独居、失能等老年人提供“床边、家边、周边”全覆盖的一站式养老服务。2025年8月，社区幸福食堂正式揭牌，主打“10元两荤一素”实惠套餐，在市区两级补贴叠加后，高龄老人单餐花费仅需5元。老年活动中心里，多功能棋牌室、阅读室等活动区域每天热闹非凡。
在托育服务方面，社区聚焦“养娃难”问题，将王家湾小区3栋架空层改造为标准化托育中心，引进专业市场主体运营，打造黄州区首家公建民营普惠性社区托育中心，可为80个小朋友提供托育和早教课程，设有全日托、半日托、临时托三种模式。社区同步建设儿童活动中心，让孩子们在专属场所尽情玩耍、快乐学习。
融力靠机制——
微实事垒起民生大文章
如果说“一老一小”是守护民生底线的温度，那么一系列补短板、提品质的“微实事”，则垒起了王家湾社区生活的厚度与广度。
社区原有近10个车棚，但面对日益增长的电动自行车数量，车位紧张、供不应求。2026年3月，第二批电动车棚安装工程开工，社区为全小区12栋楼分别就近选址新建停车棚，并配套安装智能充电桩和消防设施，实现了每栋楼附近“下楼就能停车、就近安全充电”的便捷布局。从“到处找车位”到“下楼就停车”，是王家湾社区用“微实事”回应民需最朴实的写照。
近年来，社区盘活闲置空间，打造了1300平方米的“冈好家”社区创意集市，共设36个商铺，精心打造集餐饮、便利店、茶饮店、特色生活馆等多种业态于一体的零售新业态，让居民在家门口就能享受到便捷、高效、优质的生活服务。
从“村民”到“居民”，变化的不只是称谓，更是心态和归属感。居民李平艳见证着家乡的嬗变：“环境大为改善，心情畅快多了。”在王家湾社区休闲广场上，老人牵着小孩嬉笑玩乐，一派和谐景象。
从“安置”到“安居”，王家湾社区用实际行动书写了一份沉甸甸的答卷。从传统农村到现代社区，变的是居住环境和生活方式，不变的是邻里守望相助的温情底色。“六邻”齐聚一家亲，上千户居民心底最踏实的认同汇成一句——住在王家湾，心安即是家。
黄冈市融媒体中心记者李好 通讯员郑皓洋
