6月10日，笔者从黄州区禹王社区卫生服务中心了解到，该中心创新服务模式，开展傍晚错时便民服务活动，走进惠泽小区，通过“入户履约走访+楼下义诊服务”双线联动方式，为居民提供家庭医生签约、房颤疾病科普、中医理疗体验等一站式家门口健康服务，切实解决居民日间就医办事不便的问题。

针对辖区居民白天上班、无暇办理健康业务的实际情况，此次活动特意选取傍晚时段开展。中心医护人员分组分片逐户敲门走访，扎实推进家庭医生签约履约工作。工作人员面对面为居民讲解家庭医生签约服务项目及履约细则，耐心解答慢病随访、健康体检、居家用药指导等群众关心的问题，同步更新完善居民健康档案。同时，重点聚焦老年人、慢性病患者、孕产妇等重点人群，精准开展健康评估、签约续约等便民服务，真正让居民足不出户就能享受优质、便捷的健康服务，落实“签而有约”的服务承诺。

小区现场同步开设房颤专项义诊专区，守护居民心脏健康。此次活动特邀黄冈市医疗集团中医医院心内科专家坐诊，为到场居民提供一对一专属健康咨询服务。专家结合居民年龄、基础慢病、生活作息等实际情况，细致讲解房颤发病诱因、身体预警症状、日常防控要点及标准化诊疗方式，着重科普房颤与脑卒中的关联危害，提醒高危人群定期开展筛查复诊，引导居民树立早筛查、早干预、规范就医的科学健康理念。

活动同步推出免费中医适宜技术体验服务，助力居民改善亚健康状态。针对群众普遍存在的肩颈酸痛、腰腿不适、失眠乏力等问题，医护人员辨证施治，为居民提供经络疏通、舒缓理疗、中医养生指导等特色康养服务，用专业的中医服务缓解居民身体不适，获得现场居民一致好评。

据统计，本次便民服务活动累计服务居民200余人次，现场完成家庭医生新增及续约60余人，更新完善居民健康档案80余份，提供专业健康答疑100余人次，为30余名居民提供免费中医理疗服务。

“白天没时间去医院，傍晚在家门口就能办签约、看问诊、做理疗，特别省心方便。”不少居民对此次错时便民服务给予高度认可。此次双线便民服务，打破了传统就医服务的时间限制，以贴合群众需求的务实举措，做实做细家庭医生签约履约工作，切实提升了辖区居民的健康获得感和幸福感。

来源：黄冈日报（通讯员潘艳）

编辑：马艳明 胡小梅