3月12日,中国人寿寿险黄冈分公司开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。黄冈分公司副总经理黄丽飞来到活动现场,与工作人员一起向广大市民宣传金融保险知识,解答客户的咨询问题。

据悉,“3·15”国际消费者权益日期间,中国人寿黄冈分公司结合自身实际,开展了形式多样、特色鲜明、主题突出的教育宣传活动,一方面弘扬中国特色金融文化,展现金融惠民利民的务实举措与亮点成效;另一方面聚焦金融网络乱象,加强消保风险提示,帮助消费者筑牢财产安全防线,助力营造清朗有序的金融市场环境。活动期间,该公司市县两级机构上下联动,通过在公司网点开展教育宣传和加强消保风险提示,在户外设立宣传咨询点开展户外宣传、邀请客户到公司参观体验、实行总经理接待日等方式,向社会公众宣传介绍助力民生保障、提升适老化服务、加强新就业形态劳动者金融服务、强化理赔服务等为民办实事的亮点举措,让消费者畅享公司“简捷、品质、温暖”的服务体验。全市系统各分支机构共开展金融消保讲座18场次,设立咨询点15个,发放宣传资料9000余份,服务市民5000多人次。

此外,该公司还围绕反金融诈骗、防范非法集资、反洗钱等宣传主题,对群众身边常见的风险进行了宣传普及,通过讲解典型案例和诈骗手法,提醒群众要保持警惕;与此同时,采用线上和线下活动相结合多维途径,聚焦重点人群、特殊区域开展精准金融知识普及工作,发布金融科普、适老化服务宣传、以案说险、风险提示等丰富内容,将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程。12家分支公司全面开展保险知识“进商圈、进社区、进企业、进农村、进校园”五进活动,举办保险知识讲座48场次,将金融知识和服务送到群众身边。

该公司通过普及金融消保知识、提升公众风险防范能力、整治金融网络乱象、营造清朗有序的金融市场环境,同时强化行业消保建设、规范从业行为,构建多方协同护权格局,切实发挥金融国企在服务民生、守护权益中的主力军作用。

来源:黄冈市融媒体中心 通讯员陈世新
编辑:龚丽君
