“现在我们办理业务，在网上提交资料后大概一个工作日就可以拿到证了，大大节约了时间成本，特别简便快捷！”黄州区政务服务中心内，市民胡慧的喜悦，正是黄州区市场监督管理局“十四五”期间深化“放管服”改革的生动注脚。

截至目前，黄州区市场主体总量达8.96万户，新增企业占比从27.5%跃升至41.6%。亮眼数据背后，是黄州区市场监督管理局以改革破题、以服务赋能，推动市场主体实现“量增质升”的跨越式发展。

准入提速：“极简审批”打通创业堵点

11月13日一大早，黄州区市场监督管理局登记注册和许可股的办公室内就响起了键盘敲击声，大家全神贯注，紧盯电脑屏幕。“我们主要负责设立、变更、注销等等事务的后台审核工作，今年以来市场主体办件量约为7.8万件次，平均下来每天要处理200多件。”工作人员小华抽出时间向我们回答道。

“十四五”以来，黄州区畅通“极简审批”开办通道，推行企业开办“1050”模式，将设立登记、公章刻制等多环节整合为“一窗通办”。目前，全区企业登记电子化率达99.8%，2025年新增的20905户市场主体中，98%以上通过全程网办完成，较“十三五”末提升45个百分点。

针对“证照分离”破解准营难题，对66项涉企经营许可事项实行“直接取消审批、告知承诺、优化服务”分类改革，惠及企业14625余家，办理时限压缩85%。推行“一业一证”改革，25个行业实现“一证准营”，餐饮、零售等民生领域审批效率提升90%。

“我们不断创新机制，强化‘店小二’服务意识，进一步缩短审批时限，提升审批服务效率，精简事项、减少环节、简化材料，打造‘极简审批’模式。”黄州区市场监督管理局相关工作人员介绍道。

着眼细微，也放眼市场。除办证外，重点企业新发展也走上“快车道”。围绕“光谷科创大走廊”协同发展，黄州区市场监督管理局为高端装备制造、生物医药等产业开辟“绿色通道”，“十四五”期间新增高新技术企业42家、“四新经济”主体占比达38.7%，新兴动能加速崛起。

服务下沉：“零距离”激活城乡活力

“没想到在村里就能办业务，不用跑远了。”陈策楼镇王大爷的感慨，源于黄州区推进政务服务向基层延伸的举措。在乡镇设立的“市场主体便民服务中心”和在街道办事大厅设置的窗口，有效实现村级代办全覆盖，让居民在家门口享受便捷服务。

到家“零”距离，到店也是“零”距离。在商圈，“服务前台”变身“流动大厅”，为办事群众提供现场指导、集中收件、全程代办、送照上门等“一条龙”服务，解决商户“没时间办事”的难题。

针对个企，政策扶持也精准发力，黄州区市场监督管理局实施“个转企”扶持计划，通过税收减免等政策推动121户个体户转型升级，同时联合金融机构推出“小微快贷”，惠及市场主体1200余家，2025年，全区个体工商户总量突破5.7万户，贡献就业岗位占比超60%。

园区方面，黄州工业园、禹王高新区推行“标准地址+承诺制”改革，“一址多证”“承诺即开工”等政策降低企业落地成本，“十四五”期间园区入驻企业增加89家，带动产业链企业增长40%。

“我们下大力营造良好的创新创业环境，就是为了让市场主体多起来、大起来、强起来。”黄州区市场监督管理局西湖市场监督管理所工作人员胡文敏笑着说道。

监管护航：“柔性执法”守护市场活力

“我从23年起在万达这里开店，执法人员基本上每周都会来。不仅查卫生、食品等问题，还教我们整改，十分人性化！我们心里踏实多了。”万达广场食品店老板刘先生的赞扬声，反映了黄州区“柔性执法”的成效。

“十四五”期间，黄州区市场监督管理局摒弃“重处罚、轻引导”模式，将普法宣传、指导服务融入日常监管，共开展普法宣传180余场，发放资料 11万余份，指导整改轻微违法行为473起。

“市场主体的澎湃活力，是经济发展的无穷动力。我们将以‘智能画像’精准服务为抓手，推进‘专精特新’培育工程，持续优化营商环境，为‘十五五’高质量发展蓄势赋能！”黄州区市场监督管理局党组成员、药品安全总监童刚说道。

从政务服务中心的“高效审批”到基层的“便民服务”，从商圈的“流动大厅”到园区的“精准扶持”，黄州区以实打实的举措擦亮营商环境“金名片”。站在新起点，黄州将以更高标准、更实举措激发市场主体活力，为建设“科技新城、商贸强区”筑牢支撑，让更多市场主体在这片沃土上蓬勃生长。

来源：今点黄冈