6月16日凌晨三点，万籁俱寂，多数居民已进入熟睡状态，而国网蕲春县供电公司彭思供电所的抢修师傅却被急促的报修电话唤醒。辖区内一户居民家中突发全屋停电，日常生活受到严重影响。接到报修工单后，抢修师傅丝毫没有懈怠，迅速整理工具、携带抢修物资，火速赶往用户家中开展故障排查抢修工作。

抵达现场后，师傅立刻对用户家中供电线路、电表设备进行全面细致检查。经过逐一排查，最终锁定故障根源为用户电表箱内的家用空开出线端烧毁。经现场勘查分析，此次停电是由于用户日常用电负荷过大，设备长期超负荷运行导致线路发热，最终引发空开接线端烧坏。

了解情况后，师傅发现用户家中并未储备备用空开，若等待用户购置配件后再维修，用户将长时间处于断电状态，严重影响夜间起居。为最大限度降低用户用电不便，师傅结合现场供电安全规范，采取临时应急供电方案，小心翼翼将空开出线临时接入空开上口，快速恢复了用户家中正常供电。

同时，师傅耐心向用户讲解故障成因，提醒用户合理分配家中电器用电，避免大功率设备同时开启，防止再次出现超负荷烧损设备的情况，并告知用户待购置新空开后，可随时联系供电人员上门免费更换。

深夜微光暖民心，快速抢修显担当，此次凌晨应急抢修，不仅高效解决了用户突发用电难题，更用贴心、高效的服务诠释了基层供电人的责任与坚守，全力保障辖区居民安全可靠用电。

来源：黄冈市融媒体中心 通讯员  高鑫纯